Aqui, você encontrará guias detalhados para realizar a extração dos arquivos de diagnóstico do seu dispositivo, tanto Android quanto IOS, que serão submetidos à análise forense consensual.
No caso de aparelhos Android, cada dispositivo pode ter um caminho específico, no entanto o processo segue uma lógica semelhante. Assim, mesmo com pequenas variações, as orientações deste guia permitirão que você realize a extração em qualquer aparelho.
Certifique-se de identificar o sistema operacional do seu dispositivo, se é Android ou iOS e siga as instruções com cuidado.
Caso prefira, também é possível baixar os arquivos diretamente.